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Técnicas de Vendas

Carga horaria: 18 horas 

Aula 01 – Mercado 
Vendas 
O Profissional de Vendas 
Os 7 Passos da Venda. 

Aula 02 – Conhecimento do Produto 
Conhecer o Produto 
Conhecer a Empresa 
Conhecer a Concorrência. 

Aula 03 – Pesquisa 
Pesquisar o Cliente 
Analisando o Mercado 
Prospectando o Mercado 

Aula 04 – Abordagem 
Abordando o Cliente 
Conseguindo a Atenção do Cliente 

Aula 05 – Estabelecer Necessidades 
Estabelecendo as Necessidades do Cliente. 
Identificando as Necessidades do Cliente. 

Aula 06 – Apresentação 
Apresentação ao Cliente. 
Objeções. 
Compreendendo o Cliente. 

Aula 07 – Fechamento da Venda 
Momento de Decisão 
Técnicas de Fechamento I 
Técnicas de Fechamento II 
Consolidar a Venda 

Aula 08 – O Seguimento da Venda 
Pós-Venda 
Pós-Venda ao Consumidor 

 

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